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小米手機網上零售的問題與對策分析.doc

資料分類:經濟學院 上傳會員:紅燒肉 更新時間:2019-10-24
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摘要:隨著電子商務的發展,再到當今“互聯網+”時代的到來,人們對網上零售有了更進一步的認識。以小米手機為代表的網上零售手機行業的出現,使得其他企業更加注重這一平臺。本文將以小米手機為例,首先通過 4P以及4C理論分析小米手機現階段的發展現狀,發現營銷中的問題所在。其次通過問卷調查以及網上用戶的評價進行數據(SPSS)分析,找出問題及問題形成的原因。最后根據發現的問題提出相應的對策。

關鍵詞:小米手機-網上零售-對策分析

 

目錄

摘要

Abstract

一、研究背景與研究意義-1

(一)研究背景-1

(二)研究意義-2

二、文獻綜述-2

三、小米手機網上零售的現狀與問題分析-4

(一)小米手機發展現狀-4

(二)小米手機發展現狀問題研究-4

(三)小米手機問卷調查研究-6

(四)基于網上評價的數據(SPSS)分析研究-13

四、小米手機網上零售對策-17

(一)分時段增加官方客服體系-17

(二)增加線下渠道及適度改善饑餓營銷方式-18

(三)加強產品性能及系統-19

五、結論-19

參考文獻-20

【附件】-22

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